Jonak So ouest Levallois

Très bon accueil au Jonak de So ouest, vendeuses tres patientes et de bons conseils.

J’apprécie beaucoup cette marque pour la qualité de leurs chaussures. La vendeuse présente ce 20 avril à la boutique de So Ouest était très professionnelle et très agréable.

Expérience catastrophique… Lundi j’achète des bottines à talons super mignonnes. Mercredi je les porte pendant une soirée et me rends compte d’un défaut de fabrication sur les coutures qui me cause une douleur à la cheville. Jeudi je rappelle le magasin qui me dit que puisque les chaussures ont déjà été portées, ils peuvent me proposer qu’une réparation. Je ramène donc les chaussures au magasin en expliquant que je devrai prendre l’avion et quitter Paris le jour suivant (j’habite à l’étranger) et en expliquant qu’un remboursement ou un remplacement serait bien plus pratique pour moi. On m’assure que les chaussures seront réparées le vendredi. Vendredi je retourne au magasin une troisième fois pour aller chercher les chaussures avant de foncer à l’aéroport. On m’assure qu’elles ont bien été réparées… Samedi je tente de les porter à une autre soirée et voilà le résultat après avoir marché à peine 600m aller-retour… Les chaussures n’ont clairement pas été réparées, pourquoi m’ont ils assuré le contraire? Le service Jonak : 0 Je me retrouve avec une nouvelle paire de chaussures payées 235€ mais que je ne peux pas mettre, et PERSONNE ne prend la responsabilité : ni le magasin, ni le service client. Même pas de geste commercial, rien du tout… Sans oublier la responsable du magasin qui m’a suggéré de réparer moi même le défaut en « achetant du papier à poncer » ?. La prochaine fois j’achèterai des chaussures à Action et j’aurai la même qualité et le même service.

2 vendeuses super et très polies. J’allais partir sur un modèle de mocassins initialement puis une des vendeuses m’en a proposé une autre paire que j’ai préféré donc je suis partie sur celles-ci. Il n’y avait pas ma pointure mais j’ai pu les commander. Je les ai eu en 4:00. Je recommande

Accueillant, sympa et efficace, merci !

J’adore cette marque ! Les vendeuses sont toujours accueillantes et très souriantes. C’est toujours un plaisir de faire des achats dans cette boutique car elles sont de très bon conseil ! Merci !!

Magasin à fuir, suite à l'achat de bouts, on vous propose un délai de 2 semaines pour les rapporter, si changement d'avis, au bout d'une semaine je les rapporte, et sans vous regarder d'ailleurs on vs dit vous les avez portes donc aucun remboursement je n'irai plus jamais dans cette chaîne de magasin

Vendeuse très gentille et très agréable, m a bien conseillé

Accueil agréable et professionnel

un excellent service client

Petite boutique bien située dans le magasin So Ouest de Levallois.Les vendeuses sont accueillantes et disposées à renseigner. C'est agréable.Les chaussures sont vraiment de qualité, mais elles manquent un peu de semelle pour les ballerines, dans l'ensemble.Ce magasin manque un peu de choix en raison de sa taille, il me semble.

La vendeuse est super sympathique, top.

Beau magasin, très bon accueil et bon conseil.

La Boutique très bien passé je suis déçu que le parking du centre commercial soit payant je n y retournerai plus .

Accueil très convivial, excellent conseil.Merci beaucoup.

Équipe très agréable et très efficace! Merci à toutes

Vendeuses vraiment adorables!!

Ils ne méritent même pas ine seule étoile. Quand je suis venue pour échanger les sandales que j'ai acheté 2 jours auparavant, une madame ne voulait pas le faire, elle m'a essayé de prouver que les sandales étaient portés alors que justement je suis venue leurs échanger car quand je les ai essayé chez moi ils m'ont commencé à faire mal de suite et j'aurais même pas su sortir de chez moi avec. Elle ne les a pas échangé et en plus elle nous a menti que leur magasin ne rembourse rien et jamais, alors que dans le ticket c'était indiqué que j'ai le droit de remboursement pendant 7 jours. Dans 2 jours je suis revenue et sa collègue m'a fait un échange sans problèmes. 2 jours après les sandales ont été déchirés j'ai à peine réussi de rentrer chez moi avecJe suis revenue au magasin où j'ai vue CETTE dame qui voulait encore faire son spectacle mais j'ai dit que c'était plus pour échange car sa collègue me les a déjà échangé et elle a commencé à crier comment et me forcer à dire quelle collègue.Elle à crié sa collègue dessus. Quand elle a vu les sandales déchirés elle était choquée mais elle n'avait pas le choix, elle me les a remboursé et quand je sortait du magasin j'ai la entendue encore crier sur sa collègue.

Les vendeuses sont à l’écoute, accueillante et très pro

Vendeuses géniales et à l'écoute. Ma copine adore son cadeau !

Vendeuse très gentille.

Merci pour l'accueil et les conseils ! Ma femme est ravie ! À quand la collection hommes à so ouest ?À bientôt

Très bon accueil et conseils

Accueil chaleureux, équipe jeune et dynamique, produit au top

Super boutique, des vendeuses accueillantes, souriantes et de bons conseils

Un grand merci à Audrey et Tiffany pour leur gentillesse leur accueil et leur professionnalisme !!!Des bottes trop belles et hyper confortables on adore

(Traduit par Google) Service incroyable.Je voulais un modèle dans une certaine couleur qui n'était pas disponible en magasin et la vendeuse Audrey a commandé le modèle pour que je puisse le récupérer le lendemain ! Non seulement cela, mais elle était très patiente, serviable et parlait bien l'anglais.(Avis d'origine)Amazing service.I wanted a model in certain color that was not available in the store and the saleswoman Audrey ordered the model so I could pick it up the next day! Not only that but she was very patient, helpful and spoke English well.

Encore une fois très bien servie dans cette boutique Jonak comparée à d’autres. Une mention spéciale pour Tiffany, très pro et très gentille. J’ai eu un soucis avec une paire de bottes achetées il y a un mois. Elles n’ont pas chipoté, la paire a été directement échangé! Du coup j’en ai pris une deuxième :) Je critique d’autres boutiques Jonak mais sur celle-ci je n’ai rien de plus que bravo à vous dire mesdames.

Vendeuses adorables, souriantes, accueillantes, jolies et gracieuses, prêtes à prendre en photo mon pied car je n avais pas mon tél… ça donne envie d acheter ds cette boutique plus que d autres tant l accueil était sympathique ?

Très bon accueil avec le sourire

Accueil agréable et très bon service client

Accueil au top et une bonne aide pour trouver chaussure à son pied ??

Merveilleuse expérience ! Audrey est un rayon de soleil. Elle emmène son équipe avec elle pour vous faire passer un bon moment. Je reviendrais sans hésiter ! Merci à toute l’équipe !

Vendeuses super disponibles et gentil, m'ont aidé à trouver ce dont j'avais besoin.

J'ai été très bien accueillie par Camille ! J'hésitais entre deux modèles, alors Camille m'a vraiment bien conseillé en prenant bien en compte mes souhaits, et je suis plus que ravie de mes nouveaux escarpins !

Très bien accueillie et extrêmement bien conseillée, c’était un moment très agréable en plus d’être repartie avec une magnifique paire ?

Un service client de très grande qualitéDes souliers confortables et à prix justeUne responsable extrêmement compétenteUn vrai moment shopping plaisir !

Excellent service après vente et vendeuse très sympa

Franchement les meilleures elles ont le sens du service du détail tout super gentilles à l’écoute merci à elles même quand y’a du monde expérience parfaite

vendeuses très agréables, à l'écoute, Merci

Toujours de très bons conseils ! Personnel aimable et accueillant ! Je reviendrai :)

Personnel très sympa, boutique propre, bien rangée, merchandising parfait.

(Traduit par Google) Haut!(Avis d'origine)Top!

Belle boutique. Vendeuse très sympa

La plus jeune des vendeuses est très désagréable, de quoi refroidir les clients

Vendeuse agréable et de bons conseils !

Magasin avec pas mal de chaussures pour femme sympas.En plus c'est les.soldes, passez faire un tour. Vous verrez.

Vendeuse très agréable, souriante, professionnelle, qui ne pousse pas à la consommation. Boutique bien rangée et visuellement aérée. Je reviendrais avec plaisir.

(Traduit par Google) La pire expérience de ma vie! Le magasin était vide, j'étais le seul ce matin. L'assistant commercial a à peine dit "bonjour", puis s'est comporté de manière si arrogante et a fait des intonations et des commentaires inappropriés. C'est dommage, je n'ai pas le nom de la personne, mais une bonne formation en communication pourrait lui convenir... ou simplement changer de travail(Avis d'origine)The worst experience ever! The shop was empty, I was the only one this early morning. The shopping assistant has hardly said “hello”, and then was behaving so arrogant and making inappropriate intonation, comments. It’s a pity , I don’t have a name of the person , but getting some good communication training might work for her.. or just changing job

Accueil MERVEILLEUX, conseillères au top : très avenantes, réactives et souriantes !

Super boutique, les vendeuses Audrey et Sarah sont au top ! Merci pour vos conseils et votre bonne humeur, je reviendrai de Fontainebleau ? À bientôt

Personnel et accueil au top! Je recommande.

J'ai été extrêmement bien accueillie par Sarah qui m'a fait part de très bons conseils dans le choix de ma paire de chaussures. En plus d'une personne honnête et franche, j'estime aussi avoir fait la rencontre d'une vendeuse vraiment sympathique et drôle. Je recommande vivement la boutique Jonak, et j'y retournerai, ne serait-ce que pour passer le bonjour!

Une équipe disponible souriante et très aimable

Des vendeuses charmantes attentives et efficaces dans un centre commercial jamais surpeuplé. Dommage pour les magasins et tant mieux pour nous !

Belles chaussures

Belle qualité.Personnel :accessible , accueillant et de bons conseils.Je recommande

Belle qualité.Personnel :accessible , accueillant et de bons conseils.Je recommande

Vendeuses au top ! Je recommande cette boutique. De plus les chaussures sont canons, le rapport qualité prix est excellent !

Les vendeuses sont ADORABLES. Très sympathiques, de bons conseils, souriantes et efficaces. Je recommande vivement cette boutique où se trouvent des pièces magnifiques et de superbe qualité !

Les vendeuses sont ADORABLES. Très sympathiques, de bons conseils, souriantes et efficaces. Je recommande vivement cette boutique où se trouvent des pièces magnifiques et de superbe qualité !

Vendeuses au top ! Je recommande cette boutique. De plus les chaussures sont canons, le rapport qualité prix est excellent !

De très belles chaussures

De très belles chaussures

Top. Vendeuses aimables et de bon conseil

Top. Vendeuses aimables et de bon conseil

Une paire de boots Dhavlen acheté en Octobre 2018. Semelle complètement coupée en 2 alors que les talons avaient déjà été refaits. J'ai envoyé plusieurs mails. Aucune retour de la part de la marque. Pour des chaussures à 149€ c'est incompréhensible !

Une paire de boots Dhavlen acheté en Octobre 2018. Semelle complètement coupée en 2 alors que les talons avaient déjà été refaits. J'ai envoyé plusieurs mails. Aucune retour de la part de la marque. Pour des chaussures à 149€ c'est incompréhensible !

Un grand choix de produits, proposé par une équipe commerciale sympa et accueillante !